ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА ПЕРМСКОГО КРАЯ

Часто задаваемые вопросы

Технические требования к работе с Системой

В этом разделе будут описаны часто задаваемые вопросы, которые касаются технических требований к работе с Системой.

Рекомендуемые требования к рабочим станциям

Технические средства клиентской части Системы имеют следующие рекомендуемые характеристики, указанные ниже:

Рабочая станция

Характеристики аппаратного обеспечения

1.

Процессор

не ниже Core 2 Duo 2600 МГц;

2.

Объем оперативной памяти

не менее 6144 МБ

3.

Свободное место на жестком диске

не менее 40 ГБ

4.

Сетевой адаптер

100 Мбит/с

5.

USB-порт

2.0

6.

SVGA-видеокарта

наличие

7.

Скорость подключения к сети Интернет

не менее 3 Мбит/с

8.

Интернет-браузер

Один из:

  • Google Chrome не ниже 75.0;
  • Mozilla Firefox не ниже 68.0;
  • Яндекс.Браузер не ниже 19.7.

9.

Криптопровайдер (на рабочих станциях Пользователей, имеющих право электронной подписи первичных документов)

CryptoPro CSP не ниже 4

10.

Средства удаленного подключения к рабочим станциям Пользователей

Один из:

  • 1С-Коннект;
  • TeamViewer версии 7 и выше.

Требования к версии браузера

Функционирование Системы обеспечивается в следующих браузерах с установленными актуальными обновлениями на рабочих местах пользователей Системы:

  • Mozilla Firefox версии 56.0 и выше;
  • Google Chrome версии 62.0 и выше.

Может не поддерживаться часть функциональностей в браузерах более ранних версий (для перечисленных выше браузеров), а также в браузерах других разработчиков.

Настройка браузера Google Chrome

Необходим Google Chrome версии 62.0 и выше.

1. Настройка в Google Chrome

По умолчанию браузер блокирует всплывающие окна (при этом в адресной строке появляется значок "Всплывающее окно заблокировано"). Эту функцию рекомендуется отключить.

  1. Запустите Google Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок  Настройки.
  3. В нижней части страницы выберите Дополнительные

  4. В разделе "Конфиденциальность и безопасность" выберите пункт Настройки контента.

    В открывшейся вкладке будет необходимо настроить 3 параметра.

  5. В разделе «Файлы cookie» (Cookies) выберите режим «Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется)» Allow local data to be set (recommended)).

  6. В разделе «JavaScript» выберите режим «Разрешено» (рекомендуется) (Allow all sites to run JavaScript (recommended).

  7. В разделе «Всплывающие окна» для отмены блокировки всплывающих окон, снимите флажок «Блокировать всплывающие окна», если отменять блокировку всплывающих окон нежелательно, следует нажать кнопку «Добавить» справа от этого флажка, добавить в список исключений адрес веб-сайта https://accounting.permkrai.ru/ и сохранить изменения, нажав кнопку «Добавить».

2. Установка расширения для работы с 1С из браузера для Google Chrome вручную

Установка расширения для работы с 1С устанавливает следующие разрешения:

  • Просмотр и изменение ваших данных на посещаемых сайтах
  • Просмотр и изменение копируемых и вставляемых данных
  • Изменить настройки доступа сайтов к файлам cookie, JavaScript, плагинам, геоданным, микрофону, камере и другим функциям
  • Установка соединения со смежными нативными приложениями
  1. Запустите Chrome на компьютере.
  2. В адресной строке браузера введите ссылку Интернет-магазина Chrome https://chrome.google.com/webstore/category/extensions.
  3. В строке поиска введите 1с, в открывшемся списке выберете «1с предприятием»
  4. В плашке «Расширение для работы с 1С:Предприятием» нажмите кнопку «+Установить»
  5. Система выполнить проверку, подтвердите действие нажав «Установить расширение».
  6. Система выполнит установку и выдаст информационное сообщение.
  7. Нажмите на значок в правом верхнем углу «», выберите в меню «Управление расширениями», установите переключатель «Разрешить открывать локальные файлы по ссылкам» в положение «Разрешено».

3. Установка расширения для работы с 1С из подсистемы 1С

Если при попытке скопировать подстроку или открыть файл, подсистема 1С выдает сообщение об отсутствии расширения, нажмите «Начать установку».

Далее нажмите кнопку «+ Установить».

Система выполнит проверку, подтвердите действие нажав «Установить расширение», далее следуйте шагам 5,6,7 инструкции предыдущего пункта.

 

4. Установка расширения для работы с 1С из пакета-установщика

В случае отсутствия доступа к Интернет-магазину Chrome, установку расширения можно выполнить с помощью уже сформированного пакета-установщика расширения.

  1. Загрузите архив с файлами для установки, нажав скачать.
  2. Запустите браузер Google Chrome.
  3. В адресной строке введите ссылку chrome://extensions/.
  4. Выберите файл установщика «1.0.0.22_0.crx» и перенесите его в открытую ранее страницу браузера (см. п. 3). В результате появится окно мастера установки.

  5. Нажмите кнопку «Установить расширение». В результате Система выполнит установку и установленное расширение отобразится на странице в списке расширений.

Настройка браузера Mozilla Firefox

Настройка браузера Mozilla Firefox может быть проведена:

  • Автоматически — нужно согласиться на установку расширения браузера Mozilla Firefox для «1С:Предприятия» при первоначальном входе;
  • Вручную.

1. Настройка из приложения 1С

При первоначальном запуске с помощью браузера Mozilla Firefox любого приложения «1С:Предприятия» появится информационное окно, рекомендующее установить расширение браузера

  1. Нажмите в нем кнопку «Установить расширение (рекомендуется)».
  2. Если на экране появится сообщение о том, что Firefox заблокировал запрос на установку, нажмите в нем кнопку «Разрешить».
  3. В запросе подтверждения установки расширения нажмите кнопку «Установить».
  4. Дождитесь окончания установки расширения и затем нажмите кнопку «Перезапустить сейчас».
    В результате установки расширения в браузере Mozilla Firefox будут включены настройки, необходимые для работы приложений «1С:Предприятия 8»:
  • использование всплывающих окон на странице;
  • переключение между окнами приложения;
  • использование в параметрах строки запуска нелатинских символов;
  • использование клавиатуры для переключения между окнами приложения.

Установить расширение браузера можно и позже. Для этого в главном меню приложения «1С:Предприятия» выберите команду «Сервис |Настройка веб-браузера», и в выведенном после этого окне нажмите кнопку «Установить расширение».

2. Настройка в Mozilla Firefox

  1. Запустите Mozilla Firefox на компьютере.
     
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок 
     
  3. Выберете пункты «Настройки» и «Содержимое».
  4. Нажмите кнопку «Исключения» – это библиотека сайтов, которым дозволено открывать дополнительные окна.
  5. В верхнее поле введите адрес https://accounting.permkrai.ru/, нажмите кнопки «Разрешить» и «Сохранить изменения».
  6. Выберите в меню пункт «Основные» (General) и под надписью «Загрузки» (Downloads) включите режим «Всегда выдавать запрос на сохранение файлов» (Always ask me where to save files).
  7. Выберите в панели меню в левой части окна браузера пункт «Приватность» (Privacy).
  8. Установите в поле под надписью «История» (History) значение «будет запоминать историю» (Remember history).

Порядок загрузки данных и программ

Для начала работы с Системой, реализованной с помощью веб-технологий, на АРМ пользователя необходимо наличие предустановленного Интернет-браузера (список допустимых браузеров приведен в разделе 2.2 настоящего руководства).

Для входа в Систему необходимо запустить Интернет-браузер и указать в адресной строке соответствующий веб-ресурс, после чего дождаться загрузки страницы авторизации.

Для авторизации в Системе необходимо ввести в соответствующие поля ввода логин и пароль пользователя. Для завершения авторизации необходимо нажать кнопку «ОК».

Если учетные данные пользователя были указаны корректно, то на экране отобразится главная страница Системы.

Порядок проверки работы системы

Для проверки работоспособности Системы необходимо убедиться в наличии связи с сервером базы данных. Если главная страница Системы сформирована без выдачи сообщений о сбое в работе, то Система имеет связь с сервером базы данных.

В случае некорректного ввода имени или пароля учетной записи пользователя на странице авторизации после нажатия кнопки «ОК» будет отображено сообщение об ошибке. В случае нескольких попыток ввода ошибочного пароля для существующего пользователя учетная запись пользователя будет заблокирована. Для разблокирования учетной записи необходимо обратиться к администратору.

Также необходимо удостовериться, что имеется доступ ко всем функциям подсистем Системы.

Настройка интерфейса для маленьких экранов

Настройка форм

Для того, чтобы формы помещались на экране можно использовать один из трех вариантов настройки интерфейса программы для комфортной работы с формами:

1) Изменить расположение элементов рабочего окна программы.

2) Настроить отображение картинок разделов вместо наименований.

3) Изменить масштаб (быстрое масштабирование).

1. Изменение расположения элементов рабочего окна программы

Для изменения расположения элементов рабочего окна программы необходимо выполнить следующие действия:

1) Открыть главное меню программы нажатием кнопки «» в левом верхнем углу окна.

2) Найти раздел «Настройка панелей» («Вид» → «Настройка панелей»).

В результате откроется окно «Редактор панелей»

3) Выбрать панель, положение которой необходимо изменить, и нажав левую клавишу мыши переместить ее в нужное место в окне редактора панелей.

4) Затем нажать кнопку «Применить».

На рисунке ниже представлен пример перемещения панелей «Панель инструментов» и «Панель разделов» вверх для увеличения рабочего пространства.

2. Настройка отображения картинок разделов вместо наименований

Для настройки отображения картинок разделов вместо их наименований необходимо выполнить следующие действия:

1) Открыть главное меню программы нажатием кнопки «» в левом верхнем углу окна.

2) Найти раздел «Настройка панели разделов» («Вид» → «Настройка панели разделов») 

3) В выпадающем списке поля «Показывать» выбрать значение «Картинка»

4) Далее нажать кнопку «ОК».

Неиспользуемые пользователем разделы можно удалить из видимости. Для этого в окне «Выбранные разделы» необходимо выбрать неиспользуемый раздел и нажать кнопку «Удалить».

Перечень открытых документов можно раскрыть, нажав на стрелку «Панели открытых»

3. Изменение масштаба

Для изменения масштаба формы необходимо выполнить следующие действия:

1) На панели инструментов нажать кнопку «» или открыть главное меню программы нажатием кнопки «» в левом верхнем углу окна.

2) Найти раздел «Изменить масштаб» («Вид» → «Изменить масштаб»). В результате диалоговое окно установки масштаба откроется в правом верхнем углу.

3) Установить необходимый масштаб перемещая ползунок (масштаб можно изменить от 50 % до 400 %). В результате масштаб формы будет изменен. Масштабирование применяется только к форме. Системные панели не масштабируются.

Масштаб устанавливается для одной формы, но если есть необходимость установить масштаб для всех форм, то необходимо нажать кнопку «Установить для всех» в окне настройки масштаба.

Подсистема "Кадровый учет и расчет заработной платы"

В данном разделе размещены все часто задаваемые вопросы по подсистеме "Кадровый учет и расчет заработной платы"

Вопросы по работе с подсистемой

  1. В ЗКГУ при печати в больничном листе нет Приказа о предоставлении отпуска (Т6), как добавить?
    Если необходима печать приказа о предоставлении отпуска работнику по форме Т-6 для больничных листов в случае отпуска по беременности и родам необходимо в разделе Настройка - Кадровый учет установить флажок Т-6 для отпуска по беременности и родам. После этого в документе «Больничный лист» появится возможность печати приказа о предоставлении отпуск4а (Т-6).
     
  2. Как в программе оформить приказ  об  отзыве из  отпуска.
    Отдельный документ в системе не предусмотрен.

    1. Если расчетный период, в котором начислены отпускные не закрыт (т.е. не произведен окончательный расчет и выплаты, не сформированы данные бухучета) исправление даты окончания отпуска производится по ссылке исправить в документе Отпуск, изменением даты окончания отпуска и перерасчета.

    2. Если период закрыт, то также по ссылке исправить в документе Отпуск, изменением месяца начисления и исправления даты окончания отпуска.
     

  3. Пособие до 1.5 лет из среднего по МРОТ с уральским. Где поставить флажок, чтоб МРОТ был с уральским.
    Средний заработок за расчетный период сравнивается с МРОТ на день наступления страхового случая без применения к нему районного коэффициента. Районный коэффициент нужно применять уже к исчисленной из МРОТ сумме пособия. Увеличение МРОТ на районный коэффициент на этапе его сравнения с фактическим средним заработком работника, исчисленным за расчетный период, не производится. Для исчисления пособия с учетом районного коэффициента необходимо на закладке "Пособия" в разделе "Пособие до 1,5 лет" документа "Отпуск по уходу за ребенком" в поле "Районный коэффициент указать значение районного коэффициента". В программе расчет пособия производится в соответствии с нормативными правовыми актами:
    1.  Федеральным законом от 29.12.2006 N 255-ФЗ;

    2. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2007 N 375;

    3. Письма ФСС РФ от 11.03.2011 N 14-03-18/05-2129.
     

  4. При оплате больничного по уходу за ребенком с кодом 14 не производится расчет. По законодательству все дни должны оплачиваются без ограничения.
    В документе "Больничный лист" на вкладке Оплата необходимо установить флажок и указать срок назначения пособия.
     

  5. Ситуация: сотрудник заболел во время отпуска. При расчете б/листа дни отпуска «сминусовались» на вкладке перерасчет прошлого периода. Каким документом оформить, что эти дни отпуска перенеслись на период после окончания б/листа.
    1. Для продления отпуска, когда расчетный период "не закрыт", необходимо зайти в первоначальный документ "Отпуск" и по ссылке "Исправить" изменить в исправляемом документе дату окончания отпуска, увеличив ее на количество дней, совпадавших с периодом времени нетрудоспособности. Дата окончания отпуска считается со следующего дня окончания больничного и увеличивается на количество дней нетрудоспособности. После автоматического перерасчета отпуска необходимо проверить и провести документ.

    2. Если период "Закрыт", то для продления отпуска необходимо зайти в первоначальный первичный документ "Отпуск" и по ссылке "Исправить" изменить в исправляемом документе месяц начисления, дату окончания отпуска.

    3. Если принято решение не продлевать отпуск, а перенести на другой период, то для этого требуется создать новый документ "Отпуск".
     

  6. При работе в облаке в зарплате и кадрах, при введении штатного расписания оклад можно завести только круглую цифру (без копеек), из-за этого не правильно отражается ФОТ. Сделайте, пожалуйста, настройки, чтобы оклад в штатном расписании можно было заносить с копейками.
    Раздел Настройка - Показатели расчета зарплаты - открыть вид показателя (например Оклад) - установить Точность до 2.
     

  7. Как заполнить Акт "Об оказании услуг" по нескольким КПС в одном документе? (Для Больниц, мед учреждений)?
    Данная задача может быть решена вводом дополнительной колонки в документ "Акт об оказании услуг" и настройкой соответствующей типовой операции. Необходимо отправить запрос в Министерство здравоохранения.
     

  8. Некорректно отображается количество свободных ставок по Штатному расписанию.
    Обращаем внимание, что у ряда учреждений некорректно отображается количество свободных ставок по Штатному расписанию, в случае принятия (или перевода) другого сотрудника на ставку временно отсутствующего сотрудника (отпуск, отпуск по уходу за ребенком, командировка).

    Для корректного отображения количества свободных ставок при ведении штатного расписания в документах Отпуск, Отпуск по уходу за ребенком, Командировка необходимо устанавливать флажок «Освободить ставку на период отпуска».

    Свободные ставки отобразятся корректно.

  9.  Как сделать какую-либо операцию (начисление, пересчет, исправление, сторнирование). Где размещена инструкция по работе в Системе?
    Вся информация по работе с системой 1С размещена на сайте https://accounting.permkrai.ru/training/  в разделе обучение, просим обратить внимание на обучающие материалы внизу страницы Ведение учета в 1С:БГУ и Расчет зарплаты и кадровый учет.

  10.  Где в 1С ЗКГУ формируется 6-НДФЛ и ЗП-здрав?

Что бы сформировать отчёт 6-НДФЛ и ЗП-здрав, нужно зайти на вкладку ОТЧЕТНОСТЬ,СПРАВКИ, далее выбрать 1С-ОТЧЕТНОСТЬ, далее с помощью кнопки создать, создаете необходимый отчет.

Формирование отчетов №ЗП и №ЗП-прочие

1. Где можно посмотреть запись вебинара по отправке форм № ЗП?

Запись вебинара опубликована на портале https://accounting.permkrai.ru/training/
Прямая ссылка - https://sdo.permkrai.ru/view_doc.html?mode=course&doc_id=6566902493028840673&object_id=6788047559621414340

2. Если у нас нет подсистемы 1С ЗКГУ, есть только 1С БГУ, то как можно будет выгрузить данные для формы ЗП-образование? Заполнять только вручную?

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, так как необходимы дополнительные уточнения.

3. При попытке формирования отчета в 1С за 2019 год программа неоднократно "вылетала", видимо не справляясь с большим объемом обрабатываемых данных. Каким образом будут формироваться отчеты впоследствии?

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, так как необходимы дополнительные уточнения.

4. В Инструкции написано: "После успешного согласования документа в РИС МКР он отправляется в Территориальный орган Росстата". Дополните, каким образом он будет отправляться в Росстат.

Инструкция дополнена и размещена на портале в разделе «Руководства».

5. При отправке формы просит установить расширение, соглашаемся нажимая кнопку «Ок», устанавливается, но ничего не происходит, снова возвращает на тоже место и снова появляется кнопка «Отправить», нажимаем, снова просит установить расширение и т.д. по кругу.

Попробуйте запустить базу через тонкий клиент, попробуйте переустановить\обновить браузер. Если вышеперечисленные действия не помогут, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

6. Как сформировать отчеты №ЗП по подразделениям?

Для этого необходимо при создании отчета выбрать обособленное подразделение. Выбор подразделения доступен в верхней части отчета. Для выбора подразделения следует два раза нажать ЛКМ на поле «Обособленное подразделение» и выбрать нужное из раскрывающегося списка.

7. В налоговой, при отправлении отчета, есть выбор – отправлять вручную или выгрузкой, почему нам не оставляете право выбора при отправке в РИС МКР?

Пожалуйста, адресуйте текущий вопрос в Министерство финансов.

8. В Росстат отчетные формы будем отправлять через систему ЕИС УФХД? Или как раньше через Контур?

Через систему ЕИС УФХД

9. В отчетности отсутствует форма ЗП-прочие, ранее, когда отчитывались в РИС МКР, были плановые показатели по ФОТ и численности работников (графы- 12 по 16, которых в отчете нет, плановые показатели).

На текущий момент форма ЗП прочие в ЕИС УФХД была реализована согласно требованиям Заказчика. Пожалуйста, текущий вопрос адресуйте в Министерство финансов.
Предварительно: сбор плановых показателей ожидается в марте за февраль в рамках функционала РИС МКР.

10. Можно ли открыть доступ к отчету, сотрудникам с правами кадровика?

Доступ к отчету настраивается администратором со стороны учреждения в ЕИС УФХД согласно вашим потребностям.

11. Будет ли возможность одному лицу формировать и отправлять отчетность по десяти учреждениям?

Такая возможность имеется, ограничений нет.

12. Расскажите, пожалуйста, про выгрузку формы П-4. Она будет проводиться также?

Пилотное тестирование по отправке формы П-4 ожидается в марте текущего года.

13. Как отправить форму, если она формируется неверно?

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, так как необходимы дополнительные уточнения.

14. Можно ли заполнить форму вручную, если она заполнена не верно. И можно ли заполнить форму на РИС МКР вручную?

Нет, форма должна заполняться автоматически после нажатия на кнопку «Заполнить»

15. Где ЦБУ должна заполнять форму? В ЗП прочих такой формы нет.

В настройках расчета зарплаты (раздел Настройка - Расчет зарплаты) необходимо установить чек бокс «Предприятие социальной сферы» и выбрать форму №ЗП. Для корректного автоматического заполнения формы №ЗП в форме позиции Штатного расписания (раздел Кадры - Штатное расписание) во вкладке «Дополнительно» необходимо заполнить поле «Строка отчетности ЗП». За более детальной информацией обратитесь в службу технической поддержки.

16. Как проверить правильность заполнения численности и зарплаты?

Смотрите указания по заполнению форм, Приказ Федеральной службы государственной статистики от 27 декабря 2018 г. N 781

"Об утверждении форм федерального статистического наблюдения с указаниями по их заполнению для проведения федерального статистического наблюдения численности и заработной платы работников по категориям в организациях социальной сферы и науки".

При возникновении вопросов по работе с функционалом обратитесь в службу технической поддержки.

17. Форма не заполняется, она пустая.

В настройках расчета зарплаты (раздел Настройка - Расчет зарплаты) необходимо установить чек бокс «Предприятие социальной сферы» и выбрать форму №ЗП. Для корректного автоматического заполнения формы №ЗП в форме позиции Штатного расписания (раздел Кадры - Штатное расписание) во вкладке «Дополнительно» необходимо заполнить поле «Строка отчетности ЗП». За более детальной информацией обратитесь в службу технической поддержки.

18. Отчеты одновременно уходят в РИС МКР и в Росстат?

Отправка в Росстат доступна только после согласования в РИС МКР. После согласования в РИС МКР на карточке процесса будет доступна кнопка «Отправить в Росстат», которую необходимо нажать, соответственно, для отправки в Росстат.

19. Должны ли начисления по сотрудникам, работающим по договору ГПХ, попадать в ЗП-прочие?

Если сотрудник принят на основное место работы и работает по договору ГПХ, то начисления по такому сотруднику должны попадать в отчет ЗП-прочие. Если сотрудник не принят на основное место работы и работает по договору ГПХ, то начисления по такому сотруднику попадать в отчет по ЗП-прочим не должны.

Формирование отчета СЗВ-ТД

1. Каких сотрудников нужно включать в отчет за январь 2020?

Нужно включать только тех сотрудников, по которым в январе 2020 произошли какие-либо события: прием, перевод, увольнение, подача заявления о трудовой книжке и т.д. Если никаких событий по сотруднику не было, то и в отчет его не нужно включать совсем. Если ни по кому из сотрудников не было событий (и не было переименования организации), то отчет не нужно отправлять совсем. Конечно же, речь идет о сотрудниках, оформленных по трудовым договорам или контрактам, т.е. по которым и ранее вели бумажную трудовую книжку.

2. Можно ли заполнить таких сотрудников автоматически?

В СЗВ-ТД сотрудники заполняются автоматически, если в кадровых документах прием, перевод, увольнение, перемещение в другое подразделение, смена классного чина и т.д. стоит флажок «Отразить в трудовой книжке».

3. Нужно ли заполнять события до 2020 года?

Нужно заполнять только одно последнее событие по состоянию на 01.01.2020 и только по тем сотрудникам, что были включены в отчет (см. первый вопрос).

4. Можно ли заполнить такие события до 2020 года автоматически?

Для автоматического заполнения этих данных в форме СЗВ-ТД необходимо их предварительно зарегистрировать документом Регистрация трудовой деятельности (раздел Кадры или раздел Отчетность, справки – журнал Электронные трудовые книжки). Для автоматического заполнения документа нажмите на кнопку Данные до 2020 года.

После автоматического заполнения необходимо убедиться, что заполненные мероприятия действительно являются последними в бумажных трудовых книжках сотрудников по состоянию на 01.01.2020. При необходимости строки можно отредактировать и/или дозаполнить.

Зарегистрированные таким образом данные будут использоваться при заполнении форм СЗВ-ТД по мере необходимости и когда это требуется согласно порядку ее заполнения.

Если сотрудников в базе много, имеется возможность разделить сотрудников на разные документы, для удобства (установив флажок Заполнять порциями по ... сотрудников, указав необходимое количество). Т.е. можно заполнить в первый документ, например, 100 сотрудников, провести его, после чего создать новый документ и заполнить в него следующие 100 сотрудников (уже зарегистрированные ранее сотрудники в документ заполнены не будут).

Важно!

Не нужно в документ Регистрация трудовой деятельности вручную дублировать мероприятия, которые зарегистрированы кадровыми документами (прием, перевод и т.п.) с установленным флажком Отражать в трудовой книжке. Если необходимо в кадровых документах произвести изменения, то это производится по кнопке Изменить документа Регистрация трудовой деятельности. 

Вручную потребуется дополнить СЗВ-ТД событиями до 2020 года, если был перенос данных или эксплуатация программы начиналась на действующем предприятии, и документов приема на работу нет, а есть только документы "Начальная штатная расстановка". В будущем планируется реализовать средства для автоматического заполнения СЗВ-ТД и в этой ситуации.

5. Почему программа сама не может заполнить все такие последние события автоматически без участия пользователя?

Потому что по закону нужно вносить последнюю запись из трудовой книжки сотрудника, а во многих случаях она может отличаться от того, какие данные имеются в базе. И программа тогда автоматически заполнит форму неправильно.

6. У нас ведется ручная нумерация приказов, и в документы вписываются номера вида, например, 15-к. Почему такие номера не заполняются в СЗВ-ТД?

Для того чтобы такие номера заполнялись, нужно в разделе "Настройка" найти ссылку "Дополнительные настройки" и в открывшейся по ней форме снять флажок "Удалять префиксы организации и ИБ из номера кадровых приказов". Ведь и ранее, если этот флажок был установлен, такие номера не выводились в печатные формы приказов серии "Т-…".

7. Обязательно ли заполнять новое поле "Трудовая функция" в кадровых документах?

Нет, не обязательно. Если в бумажную трудовую книжку и раньше вписывали только должность и подразделение сотрудника, то этой информации достаточно для заполнения трудовой функции в СЗВ-ТД.

Трудовую функцию следует заполнять когда она отличается от должности/подразделения и действительно вписывалась в бумажную трудовую книжку.

8. Почему добавили для подразделения полное наименование для вывода в СЗВ-ТД, а не используется дополнительная настройка "Выводить полную иерархию подразделений", как в кадровых приказах?

Потому что нужно вписывать СЗВ-ТД ровно такой текст, какой вписывается в трудовые книжки. Формируемый автоматически текст по настройке "Выводить полную иерархию подразделений" в большинстве случае с этим текстом не совпадает из-за склонений и прочих особенностей русского языка.

9. В программе при заполнении мероприятия "Увольнение" не заполняется поле трудовая функция. Нужно ли его заполнять?

Мы считаем, что нет. Так, например, при записи в бумажную трудовую книжку увольнения не вписывается с какой должности и подразделения увольняется сотрудник. Также правила проверки СЗВ-ТД содержат исключение: именно для увольнения заполненность трудовой функции не проверяется. Но в связи с массовыми обращениями пользователей по этому вопросу мы проводим дополнительные консультации с ПФР.

10. Для основания увольнения указали нестандартное наименование и текст. В СЗВ-ТД все равно выводится стандартный пункт, часть, статья Трудового кодекса. Почему так?

Изменять наименование основания увольнения принципиально, т.е. на другой пункт, не предполагается. Также не предполагается принципиально менять текст основания, вписывать в него пункт, часть, статью повторно. Сейчас использовать нестандартное наименование или текст можно, например:

наименование: чтобы вывести его без сокращений в печатные формы серии "Т-…"

текст: чтобы внести "косметические" изменения в стандартный текст основания, не меняя его смысл принципиально

Если в справочнике оснований увольнения вы не находите пункт, который считаете что должен там быть, обратитесь на линию технической поддержки.

11. Почему во временном кадровом переводе не доступен флажок "Отразить в трудовой книжке"?

Предполагается, что временные (краткосрочные) кадровые переводы в бумажной трудовой книжке не отражаются. В противном случае придется вносить в трудовую книжку запись будущей датой, т.е. которая фактически еще не свершилась. Поэтому если у вас бывают временные кадровые переводы, которые вы хотите отразить в трудовой книжке, то их нужно регистрировать как два постоянных.

12. Где посмотреть вебинар по СЗВ-ТД?

https://sdo.permkrai.ru/view_doc.html?mode=course&doc_id=6566902493028840673&object_id=6790205664485183303

13. Где можно ознакомиться с материалами по СЗВ-ТД?

На сайте ПФР, а также на ресурсах 1С buh.ru и its.1c.ru опубликованы различные материалы по заполнению новой формы отчетности СЗВ-ТД для электронных трудовых книжек.

14. Код профессиональной деятельности (откуда берется?)

Реквизит Трудовая функция в кадровых документах нужно заполнять, если в трудовой книжке работника нужно помимо должности прописать конкретный вид поручаемой ему работы в соответствии с трудовым договором. Для трудовой функции можно указать также Код профессиональной деятельности. Этот код выводится в отдельной графе формы СЗВ-ТД. В Правилах заполнения СЗВ-ТД сказано, что данный код следует указывать с 1 января 2021 г. при его наличии. Код профессиональной деятельности состоит из семи цифро-буквенных знаков в формате «ХХ.ХХХ-Х-Х» (п. 2.5.5 Правил заполнения СЗВ-ТД), где:

первые пять цифровых знаков, разделенные точкой — это код наименования вида профессиональной деятельности (раздел I профессионального стандарта), содержащего обобщенную трудовую функцию, к которой относится выполняемая работником работа по должности (профессии), специальности (раздел III профессионального стандарта);

последние два цифро-буквенных знака (раздел II профессионального стандарта) – буквенный знак кода обобщенной трудовой функции и цифровой знак – уровень квалификации, к которому относится данная обобщенная трудовая функция.

Пример:

Для бухгалтера (СТАНДАРТ можно найти в консультант +), который занимается составлением и представлением бухгалтерской отчетности, этот код будет иметь следующий вид.

Первые пять символов – 08.002:

 

Следующие два символа В-6:

 

Т.е. код профессиональной деятельности в этом случае 08.002-B-6.

В подсистеме «Кадрового учета и расчета заработной платы» Код профессиональной деятельности можно внести вручную, загрузка из классификаторов пока не предусмотрена. С учетом того, что его заполнение планируется с 1 января 2021 г., поле пока можно оставить пустым.

Для автоматического заполнения в кадровых документах трудовой функции сотрудника ее можно предварительно заполнить:

  • в позиции штатного расписания на вкладке «Дополнительно», если ведется штатное расписание

Указанная трудовая функция из штатного расписания или должности будут подтягиваться в кадровых документах в поле Трудовая функция. При необходимости значение в поле можно перевыбрать.

 

Ответы на вопросы вебинара по форме П-4

1. В учреждении работает сотрудник по основной деятельности, переведенный на 0,5 ставки, как его отображать в отчете?

Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями заполнения формы П-4, описанными в приказе Росстата №404 от 15.07.2019 –

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_329318/

2. Если обособленных подразделений внутри организации четыре, а отчета два (по двум районам)? Все ли организации сдают отчет по-новому?

Необходимо сдавать отчет по каждому обособленному подразделению организации, а также отчет по головной организации с исключением данных обособленных подразделений.

3. Добрый день, в нашем учреждении некоторые сотрудники устроены на 1 ст. по основному месту работы, но в разные подразделения (0,5ст-в одном подразделении по основному месту работы и на 0,5ст-в другом подразделении по внутреннему совместительству). В отчет по численности и текучести кадров такие сотрудники встают как 0,5, а должно быть 1. Как исправить такую проблему?

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Так как этот отчет аналитический, рекомендуем предварительно откатить настройки отчета до стандартных.

4. Почему в П-4, сумма по ГПХ не встает как нужно, сумма по ГПХ считается в общий заработок, как настроить? Настройки для ГПХ нет?

Для решения вопроса необходим анализ информационной базы, обратитесь в службу технической поддержки.

5. Добрый день. Я для себя формирую отчёт П-4 ежемесячно. В отчете выходит численность округлённая, хотя в расшифровке показывает численность как должно быть. Как сейчас обстоит этот вопрос? Отчёт должен сходиться с ЗП-соц, но численность не сходится из-за округления. В ЗП-соц округляется правильно, а в П-4 нет.

Релиз конфигурации был обновлен, необходимо повторно проверить округление численности. Если ошибка сохранилась – следует обратиться в службу технической поддержки.

6. Если в учреждении несколько видов деятельности, как заполнить форму П-4?

В карточке организации существует возможность указать только один вид деятельности (ОКВЭД ред.2) организации. Если у организации есть обособленные подразделения, то ОКВЭД указывается при настройке обособленных подразделений, после чего данные в отчет будут попадать по нескольким видам деятельности.

7. Форма П-4 (НЗ) также будет отправляться в РИС МКР?

Отправка формы П-4 (НЗ) в РИС МКР на данный момент не предусматривается.

8. Можно ли вручную заполнять форму П-4?

Вручную форму заполнить можно, но при отправке формы в РИС МКР будет отображено значение ручного заполнения формы.

9. В П-4 вы показали, что графу можно расшифровать. Почему в ЗП не расшифровывается?

Графы можно расшифровать во всех формах ЗП, за исключением формы ЗП-прочие.

10. С какого месяца необходимо заполнять и отправлять форму П-4 в РИС МКР?

Форму П-4 необходимо отправлять в РИС МКР начиная со следующего отчетного периода (за период «Апрель 2020»).

11. Здравствуйте, если обратиться в техническую поддержку, для подключения 1С-Отчетности именно по кадрам - это СЗВ-М, СЗВ-ТД в ПФР, отчетность в статистику - это можно будет настроить? Сейчас мы сдаем все через контур и через Централизованную бухгалтерию.

Для отправки СЗВ-ТД необходимо отправить "Заявление на подключение к ЭДО ПФР". Все остальные настройки встают автоматически. ПФР принимает отчёты только из одной программы, если вы сдаете через «Контур», значит все отчёты должны сдаваться через «Контур», аналогично и с 1С-Отчётностью.

Учет рабочего времени

В данном подразделе размещены все часто задаваемые вопросы по подситеме "Учет рабочего времени"

Автозаполнение

1. Как заполнить график или табель по пятидневке ?

Для того чтобы заполнить данные графика или табеля по должностям с фиксированными режимами работы, необходимо в дополнительном меню «Ещё» выбрать команду «Автозаполнение».

2. Почему в колонке "Объект" не отображается должности и сотрудники?

Если после выбора настроек основного рабочего стола подсистемы колонка «Объект» остается пустой, то неверно выполнены настройки подсистемы. Необходимо убедиться, что:

  • В настройках подсистемы подразделению установлен режим работы
  • Для подразделения распределены ставки должностей по видам режимов работы
  • Пользователю разрешена работа с данным подразделением в учетном периоде

Согласование

1. Почему нет кнопок согласования в области согласования?

Пользователю не назначена роль согласования в разделе настроек раздела «Процессы обработки документов».

2. Почему возникает сообщение "Обработка Учет рабочего времени работает только при использовании подсистемы ПОД" ?

В настройках раздела "Процессы" обработки документов не настроено соответствие шаблона согласования документы «Данные для расчета зарплаты».

3. Как посмотреть сообщение с замечаниями при возврате табеля или графика на доработку ?

Сообщение с замечанием от пользователя, вернувшего табель или график на доработку, доступно по кнопке со знаком вопроса в области согласования.

Учет рабочего времени (по должностям)

1. Не заполняются должности в документе "Учет рабочего времени (по должностям)" ?

Для корректного заполнения документа необходимо в подсистеме "Кадровый учет и расчет заработной платы" ввести историю изменений штатного расписания («Настройка штатного расписания»  - в поле «Ведется история изменений штатного расписания»  должен быть установлен флаг).

Устанавливается данный флаг для хранения истории изменения штатного расписания (ШР), оформления приказов об изменении ШР.

Если ведется история изменений ШР, то все данные о позициях ШР вводятся с помощью документов "Утверждение штатного расписания" и "Изменение штатного расписания".

Ответы на вопросы вебинара «Автоматизация работы с документами»

1. Два исполнителя может быть?

Да, можно настроить два ответственных лица для исполнителя этапов.  Например, исполнитель "Кадровик" будут использовать два кадровых работника Иванов Иван Иванович и Петров Петр Петрович. Для этого необходимо "Роли исполнителя" - "Исполнители роли" (раздел Процессы обработки документов" - "Настройки процессов обработки документов") добавить пользователей  Иванова Иван Ивановича и Петрова Петр Петровича.

2. Функционалом уже можно пользоваться?

На текущую дату 22.01.2021 нет. Планируются запуск пилотных учреждений. Автоматизация работы с документами будет доступна подсистеме "Кадровый учет и расчет заработной платы" версии КОРП.

3. Сколько шаблонов подключено?

Четыре шаблона. Шаблон "Прием на работу" с типом документа Прием на работу; шаблон "Прием на работу" с типом документа "Прием на работу списком"; шаблон "Отпуск работника" с типом документа "Отпуск"; шаблон "Отпуск работника" с типом документа "Отпуск сотрудников".

4. Шаблоны документов можно снимать с поддержки?

Нет, но если возникает потребность в корректировках шаблона есть возможность обсудить такую потребность.

5. Где в печатной форме видна электронная подпись?

На текущий момент нигде, в рамках задачи по автоматизации документов такой потребности не возникало. Но настроить визуализацию штампа можно, через раздел Процессы обработки документов" - "Настройки процессов обработки документов".

6. Как удалять документы. При использовании ПОД это очень нелегкий процесс (в БГУ в частности). Как его облегчить?

Проведенные документы удалять нельзя.

7. Здравствуйте, а в печатном варианте будет рассылка?

Если имеется ввиду команда "Рассылка приказов (Т-6)" то в рамках данной задачи в процессе "Отпуск работников" рассылка не предусматривается. В процессе участвует ответственный исполнитель который будет ответственным за ознакомления печатной формы на бумажном носителе.

 

Подсистема "Бухгалтерский учет и отчетность"

В данном разделе размещены все часто задаваемые вопросы по подсистеме "Бухгалтерский учет и отчетность"

Вопросы по работе с системой бухгалтерия государственного учреждения

  1. Не формируется оборотно-сальдовая ведомость по счету в разрезе дополнительных аналитических признаков.
    Для формирования Стандартного отчета в разрезе дополнительных аналитических признаков а оборотно-сальдовой ведомости на вкладке «Отборы» необходимо указать соответствующие реквизиты.
     
  2. Не выбирается вид платежной карты и эквайринговый терминал.
    Необходимо в разделе Администрирование – Настройка параметров учета – Денежные средства установить флажок «Эквайринг». При этом станут доступны ссылки, которые следует настроить перед началом использования подсистемы: подключаемое оборудование, эквайринговые терминалы, виды платежных карт, параметры договора и операций эквайринга, настройки ККТ и эквайринга для рабочих мест.
     
  3. Регистрация обязательств по договорам выглядит по-разному. Где-то есть номенклатура, где-то ее нет (в настройках формы тоже отсутствует)?
    Установка флажка «Учет предмета договора» позволяет организовать учет обязательств по предмету договора (контракта) в разрезе: номенклатуры, КФО, КПС. Признак Учет предмета договора можно установить только для договора, который имеет вид «С поставщиком». В договорах где не установлен флажок «Учет предмета договора», учет по номенклатуре не ведется.
     
  4. Открытие нового окна было заблокировано.
    Необходимо разрешить всплывающие окна в браузере, в окне есть кнопка "Открыть инструкцию".


     
  5. Где скачать руководство пользователя?
    На сайте УФХД (https://accounting.permkrai.ru/), в главном меню в разделе "Документы", в пункте меню "Руководства". 
     
  6. При занесении обязательства по договору по разным источникам финансирования к договору подтягивается только одна из сумм обязательств.
    Варианты решения:

    1. Разбивать элементы справочника Договоры (обязательства) по количеству источников финансирования.

    2. Изменять аналитику путем переноса источников финансирования с ИФО на другие возможные аналитические разрезы.
     

  7. Не рассчитывается автоматически стаж. Кнопка «Рассчитать стажи» не работает.
    Для автоматического расчета стажа необходимо заполнить информацию по трудовой книжке о периоде работы сотрудника с указанием вида стажа в графе «Период включен в стажи».  После чего нажать кнопку «Рассчитать стажи».
     

  8. Как сформировать отдельно отчет по фондовой кассе.
    При необходимости ведения раздельного учета фондовой и денежной кассы делаются соответствующие настройки. В разделе Администрирование - Настройки параметров учета - в разделе Денежные средства необходимо установить флажок "фондовая касса ведется отдельно от денежной". При нажатии кнопки Создать появится меню, в котором необходимо выбрать нужный вид документа.
     

  9. Ошибка "При формировании проводок произошли ошибки: Поле не найдено "СТРОКАТАБЛИЦЫ.ИФО". Подробности в журнале регистрации".
    Необходимо снять с поддержки типовую операцию в документе.
     

  10.  Выходит ошибка "СТРОКАТАБЛИЦЫ.ВАЛЮТА".
     Операцию необходимо снять с поддержки
     
     

  11.  По операциями отражению заработной платы, не проводится документ - "Не найдено поле "Строка таблицы. Валюта".
     При отражении операции по поступлению работ, услуг, принимаемое денежное обязательство поле субконто2 - договор  отражает не договор, а первичный документ (акт, счет-фактуру и .т.п).
     

  12.  Как настроить выгрузку лимитов, ассигнований, БО из АЦК в ОБУ?
     Из АЦК файл загружает, но не обрабатывает, кнопка "загрузки файла" не активна.
     Нажмите "Сохранить". Затем "Закрыть". 
     Откройте снова. Необходимо каждый раз закрывать/открывать документ задание на импорт. Это проблема работы с  браузером в тонком клиенте не повторяется.
     

  13.  При синхронизации данных состояние: «Синхронизация данных недоступна»
     Для настройки синхронизации в БГУ у пользователя должны быть права Администратора. В меню Администрирование -  Синхронизация данных - Настройки синхронизации данных. 
     Для получения более подробной информации ознакомьтесь со статьей на сервисе ИТС.

  14.  Как сделать какую-либо операцию (начисление, пересчет, исправление, сторнирование). Где размещена инструкция по работе в Системе?
    Вся информация по работе с системой 1С размещена на сайте https://accounting.permkrai.ru/training/  в разделе обучение, просим обратить внимание на обучающие материалы внизу страницы Ведение учета в 1С:БГУ и Расчет зарплаты и кадровый учет.

Отчетность

  1. Как осуществляется формирование и выгрузка бюджетных отчетных форм в СКИФ БП?
    С процедурой подготовки отчетности в электронном виде можно ознакомиться в сервисе ИТС, перейдя по ссылке

Отражение пересчета начисления компенсации родительской платы

Отражение пересчета начисления компенсации родительской платы

Ручное отражение корректировки компенсации родительской платы за прошлые периоды выполняется в документе «Начисление компенсации родительской платы» текущего периода расчета. Для этого необходимо:

  1. Выполнить расчет Начисления компенсации родительской платы за текущий месяц, записать документ нажатием кнопки «Записать», без его проведения (Рисунок 1)

       2. В документ расчета Компенсации родительской платы за текущий месяц внести сумму доначислений компенсации родительской платы за прошлый период, откорректировав показатели «Сумма компенсации» и «Компенсация к оплате». Если необходимо доначислить компенсацию за прошлый период, то откорректировать рассчитанные «суммы компенсации» и «компенсации к оплате» увеличив рассчитанное значение на сумму корректировки. Если необходимо сторнировать компенсацию за прошлый период, то откорректировать рассчитанные «суммы компенсации» и «компенсации к оплате» уменьшив рассчитанное значение на сумму корректировки (Рисунок 2)

       3. После внесения изменений вызвать запись и проведение документа нажатием кнопки «Записать и закрыть». В результате в текущем отчетном периоде будет отражена рассчитанная компенсация родительской платы с учетом суммы корректировки компенсации родительской платы за прошлые периоды.

 

Подсистема "Сбор и консолидация данных"

В данном разделе размещены все часто задаваемые вопросы по подсистеме "Сбор и консолидация данных".

1. Как установить тонкий клиент для работы с подсистемой "Сбор и консолидация отчетности"?

Для установки тонкого клиента можно воспользоваться Инструкцией.

Аналитическая подсистема

В данном разделе размещены все часто задаваемые вопросы по Аналитической подсистеме.

Вопросы по работе c аналитической подсистемой

1. Не открывается вкладка/отчет/справочник/список, некорректно отображаются данные

Варианты решения:

     1. Выйти из учетной записи, нажав на кнопку в правом верхнем углу , после авторизоваться под той же учетной записи.

     2. Почистить кеш, нажав одновременно Ctrl+Shift+Delete и в открывшемся окне выбрать "Очистить кеш" и нажать на кнопку "Очистить историю"

       

Если в решении проблемы не помог вариант 1 и 2, то обратиться в техподдержку.

 

2. При анализе показателей отображается измерение Не определено.

Есть два случая отображения пункта Не определено в отчете:

     1 . Если по выбранному измерению в показателе нет привязке ни к одному пункту из справочника измерения

     2. Если для анализа было выбрано несколько показателей одновременно из разных областей данных и выбрано измерение, которое есть не для каждого показателя.

      Пример для данного случая приведен ниже на рисунке:

Общие вопросы

В данном разделе предоставлена возможность ознакомиться с решениями часто задаваемых вопросов пользователей ЕИС УФХД, которые поступают в техническую поддержку Системы.

1. Как получить доступ к демо-стенду ЕИС УФХД?
Демо-стенд ЕИС УФХД ПК доступен по ссылке: https://accounting.permkrai.ru/tfresh/a/sm/ru_RU/
Имя пользователя: Бухгалтер
Пароль: pO1kuka

2. Что необходимо сделать, чтобы получить конфигурацию локальной версии ЕИС УФХД?
Информация миграции исторической базы Абонента и ссылка на конфигурацию локальной версии ЕИС УФХД доступна в инструкции «Инструкция по переходу с исторической системы Абонента на ЕИС УФХД ПК (БГУ и ЗиКГУ)», которая доступна в разделе «Документы» - «Подключение к ЕИС УФХД».


Либо скачать по ссылке.

Справочники

  1. Как добавить в Справочник, Контрагента?
    Для создания нового Контрагента можно нажать кнопку «Создать» в справочнике Контрагенты в меню функций раздела Справочники. При вводе нового элемента программа предлагает заполнить в режиме диалога реквизиты, в которых будут храниться сведения о контрагенте. В поле «Заполнение по данным единого государственного реестра (ЕГРЮЛ/ЕГРИП) необходимо ввести ИНН Контрагента и нажать кнопку «Заполнить». В целях ввода корректных данных и сокращения ошибок в справочнике Контрагенты данные заполняются автоматически из ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Контрагенты автоматически проверяются по ЕГРН.
  2. Как добавить или отредактировать должность в штатном расписании?
    При ведении штатного расписания с сохранением истории создание (изменение) штатной позиции регистрируется с помощью документа «Изменение штатного расписания». Открывается из справочника «Штатное расписание» по ссылке «Изменить текущее штатное расписание». По кнопке добавить вводятся новые позиции штатного расписания с указанием подразделения, должности, количества ставок и др. Определенная должность выбирается из централизованного справочника «Должности». В случае отсутствия в централизованном справочнике должности необходимо в соответствии с Регламентом внесения изменений в нормативно-справочную документацию создать запрос на изменение нормативно-справочной информации.
  3. Как произвести сопоставление справочников?
    Каждому учреждению необходимо самомстоятельно сопоставить справочники в базах БГУ и ЗиК и привести их к эталонным.
    1) В случае, если в справочнике есть элементы, которые можно сопоставить с элементом из эталонного справочника, то конкретный элемент нужно переименовать.
    2) Если в базе есть элементы, которые используются учреждением, но таких элементов нет в эталоне, учреждению нужно отправить заявку (обычным образом) на добавление конкретного элемента в эталон.
    3) При возникновении других вопросов нужно так же в заявке конкретно описать проблему.
  4. Где взять справочники для сопоставления?
    Справочники Вы можете посмотреть на сайте https://accounting.permkrai.ru/documents в разделе документы - НСИ.
  5. Как подать заявку в НСИ?
    Подача заявки происходит через команду «Управление НСИ» в Облачной бухгалтерии учреждения. Необходимо воспользоваться командой «Добавить» и начать заполнение заявки. Ознакомиться с подробной инструкцией можно перейдя по ссылке https://accounting.permkrai.ru/news/instrukciya-po-obrabotke-zayavok-na-vnesenie-izmeneniy-v-nsi.

 

Вопросы по работе с системой

  1. Ошибка: 
    Внимание!
    Работа данного сеанса была прервана из другого окна или закладки веб-браузера.
    Продолжение работы данного сеанса невозможно. Сеанс будет завершен.

    Пользователь открыл несколько вкладок с программой или работает параллельно с одной учетной записи на нескольких ПК.
     

  2. Ошибка при операции через web «Cannot read property `getUIControl` of null».
    Необходимо удостовериться, что используется корректный браузер. Ms Edge не рекомендуется к работе.

Резервное копирование баз данных

1. Производится ли резервное копирование базы данных?
Да, политика резервных копий гарантирует возможность восстановления Системы по состоянию на 2 недели назад. Полное резервное копирование Системы выполняется один раз в неделю, инкрементное резервное копирование производится один раз в сутки.

2. Может ли организация самостоятельно(внепланово) произвести резервное копирование?
Да, самостоятельное резервное копирование может производиться пользователем внепланово при наличии у пользователя права "Администратор"(во время выгрузки базы данных всем пользователям необходимо выйти из программы).

3. Возможно ли пользователю системы где-то посмотреть выгруженные копии архивных баз данных?
Данной возможности не предусматривается, за исключением самостоятельной выгрузки базы данных клиентом (на локальном компьютере).

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)

В рамках работ по сопровождению Единой информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельности Пермского края (ЕИС УФХД Пермского края) все учреждения централизованно подключены к информационно-технологическому сопровождению (ИТС) от фирмы 1С.

Информационно-технологическое сопровождение БГУ

Информационно-технологическое сопровождение ЗИКГУ

Возможно несколько вариантов получения логина и пароля к порталу ИТС:

1. Отправить заявку службу технической поддержки ЕИС УФХД ПК по электронной почте: support-ca@permkrai.ru.

2. Доступ к порталу ИТС можно получить напрямую из подсистем ЕИС УФХД ПК:

Из подсистемы "Бухгалтерского учёта и отчётности" (БГУ) нажав на начальной странице на кнопку "Получить данные для доступа к ИТС"

Из подсистемы "Кадровый учет и расчет заработной платы" (ЗКГУ) необходимо выполнить следующий порядок действий:

Дополнительно сообщаем о том, что последовательность действий при подключении к ИТС доступно по прямой ссылке.

Примечание: В случае изменения пароля пользователем, информация в подсистемах  "Бухгалтерского учёта и отчётности (БГУ)» и "Кадровый учет и расчет заработной платы" (ЗКГУ) будет отображаться не корректно.

По всем вопросам просим обращаться в службу технической поддержки ЕИС УФХД ПК по электронной почте: support-ca@permkrai.ru.

Работа с тонким клиентом

После обновления платформы  ЕИС УФХД ПК для пользователей работающих с Системой через тонкий клиент, потребуется обновление версии 1С:Предприятие 8.3 на локальном компьютере.

Инструкция по установке и обновления тонкого клиента по ссылкам:

Так же вы можете скачать платформу 8.3.18.1563 по ссылкам:

Версия для 32 разрядной системы: https://accounting.permkrai.ru/fresh/distr/setuptc_8_3_18_1563.zip

Версия для 64 разрядной системы: https://accounting.permkrai.ru/fresh/distr/setuptc64_8_3_18_1563.zip